Вчерашний сбой в работе терминалов и банкоматов Приват Банка были оперативно устранены сотрудниками учреждения. Квалифицированные специалисты смогли восстановить нормальную работу сервисов в течение часа.

Инцидент произошел вчера вечером, когда с трудностями столкнулись многие клиенты банка. Как сообщает пресс-служба банка сбои в работе сервисов, включая терминалы, банкоматы, работу онлайн банкинга, а также безналичные расчеты по картам в магазинах произошли не по вине банка. Причиной сбоя стала авария на магистральных сетях связи. Чтобы обеспечить надежной работой свои сервисы банк был вынужден принять экстренные меры и перейти на резервные каналы связи.

Затруднения при пользовании сервисом Приват 24 также устранены. В банке уверяют, что все финансовые операции, проводимые по банковским картам в период сбоя сервиса будут реализованы, а средства направлены к нужным адресатам. Также банк рекомендует не проводить повторных операций с картой для осуществления платежей – платежи, отправленные вчера будут произведены с задержкой и не требуют повторного проведения.

На сегодняшний день все банкоматы и терминалы банка работают в нормальном режиме и доступны для пользования.